นโยบายความเป็นส่วนตัว wy69
wy69 ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกทุกคนเป็นอันดับต้น นโยบายฉบับนี้อธิบายอย่างละเอียดว่า wy69 เก็บรวบรวม ใช้ เปิดเผย และปกป้องข้อมูลของท่านอย่างไร รวมถึงสิทธิ์ที่ท่านมีเหนือข้อมูลของตัวเอง
หลักการคุ้มครองข้อมูลของ wy69
wy69 ออกแบบระบบโดยยึดหลักการปกป้องความเป็นส่วนตัวตั้งแต่ต้น (Privacy by Design) ครอบคลุมทุกจุดสัมผัสของสมาชิก
การเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็น
wy69 เก็บรวบรวมเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการให้บริการและยืนยันตัวตนเท่านั้น ไม่มีการเก็บข้อมูลเกินความจำเป็น และไม่มีการขายข้อมูลให้บุคคลภายนอก
การเข้ารหัสข้อมูลระดับสูง
ข้อมูลส่วนบุคคลและธุรกรรมทุกรายการถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL/TLS 256-bit ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลก็ผ่านการเข้ารหัสเพิ่มเติมเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
สิทธิ์เหนือข้อมูลของตัวเอง
สมาชิกทุกคนมีสิทธิ์เข้าถึง แก้ไข ลบ และขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของตนได้ตลอดเวลา wy69 พร้อมดำเนินการตามคำขอภายใน 30 วันทำการ
ไม่เปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
wy69 ไม่เปิดเผย ขาย หรือให้เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกแก่บุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือสมาชิกยินยอมอย่างชัดเจน
นโยบายการเก็บรักษาข้อมูล
wy69 กำหนดระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลที่ชัดเจนตามประเภทข้อมูล เมื่อพ้นกำหนดหรือสมาชิกปิดบัญชีแล้ว ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ตามมาตรฐาน
การแจ้งเตือนเมื่อเกิดเหตุละเมิด
หากเกิดเหตุการณ์ละเมิดความปลอดภัยของข้อมูลที่กระทบต่อสมาชิก wy69 จะแจ้งให้ทราบโดยเร็วที่สุดภายใน 72 ชั่วโมงนับจากที่ตรวจพบเหตุการณ์ดังกล่าว
สารบัญ
1ข้อมูลที่ wy69 เก็บรวบรวม
wy69 เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกผ่านช่องทางต่างๆ ตลอดช่วงเวลาที่สมาชิกใช้บริการ ไม่ว่าจะเป็นขั้นตอนการสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การทำธุรกรรม หรือการติดต่อฝ่ายบริการลูกค้า ข้อมูลที่เก็บรวบรวมแบ่งออกเป็นประเภทดังต่อไปนี้
| ประเภทข้อมูล | รายละเอียด | แหล่งที่มา |
|---|---|---|
| ข้อมูลประจำตัว | ชื่อ-นามสกุล, วันเกิด, เลขบัตรประชาชน (เมื่อขอยืนยัน KYC) | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลติดต่อ | หมายเลขโทรศัพท์, อีเมล, LINE ID | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลบัญชีธนาคาร | ชื่อธนาคาร, เลขบัญชี (4 หลักท้าย), ชื่อเจ้าของบัญชี | สมาชิกกรอกเอง |
| ข้อมูลธุรกรรม | ประวัติฝาก-ถอน, ยอดวางเดิมพัน, ประวัติการเล่น | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลทางเทคนิค | IP Address, ประเภทเบราว์เซอร์, ระบบปฏิบัติการ, ข้อมูล Cookie | ระบบบันทึกอัตโนมัติ |
| ข้อมูลพฤติกรรม | เกมที่ชื่นชอบ, เวลาที่ใช้งาน, รูปแบบการวางเดิมพัน | ระบบวิเคราะห์อัตโนมัติ |
2วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูลส่วนบุคคล
wy69 ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกบนพื้นฐานของความจำเป็นทางกฎหมาย ความยินยอม หรือประโยชน์อันชอบธรรมในการดำเนินธุรกิจ โดยมีวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนดังต่อไปนี้
- การให้บริการ: เพื่อสร้างและบริหารจัดการบัญชีสมาชิก ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และให้บริการเกมพนันออนไลน์ทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม
- การยืนยันตัวตน (KYC): เพื่อตรวจสอบอายุและยืนยันตัวตนของสมาชิกตามข้อกำหนดอายุขั้นต่ำ 20 ปีบริบูรณ์ และป้องกันการฉ้อโกง
- ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: เพื่อตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่ผิดปกติ การฟอกเงิน และการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน
- การปฏิบัติตามกฎหมาย: เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการดำเนินธุรกิจพนันออนไลน์
- การบริการลูกค้า: เพื่อตอบสนองคำถาม แก้ไขปัญหา และให้ความช่วยเหลือแก่สมาชิกผ่านช่องทาง LINE, Telegram และอีเมล
- การปรับปรุงบริการ: เพื่อวิเคราะห์รูปแบบการใช้งานและพัฒนาประสบการณ์ของสมาชิกให้ดียิ่งขึ้น
- การสื่อสารทางการตลาด: เพื่อแจ้งข้อมูลโปรโมชัน โบนัส และข่าวสารที่เกี่ยวข้อง — สมาชิกสามารถยกเลิกการรับข้อมูลนี้ได้ตลอดเวลา
- การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: เพื่อติดตามรูปแบบการเล่นและดำเนินมาตรการป้องกันสมาชิกที่อาจเสี่ยงต่อปัญหาการพนัน
3การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม
wy69 ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกกับบุคคลภายนอกเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดโดยเด็ดขาด การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นเฉพาะในกรณีที่จำเป็นและภายใต้เงื่อนไขที่กำหนดไว้ดังนี้
- ผู้ให้บริการชำระเงิน: ข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำจะถูกแชร์กับ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS, SCB Easy, Krungthai NEXT, Bangkok Bank, Krungsri และผู้ให้บริการ USDT Crypto เพื่อดำเนินธุรกรรมเท่านั้น
- ผู้ให้บริการระบบเกม: ข้อมูลบัญชีที่จำเป็นสำหรับการเข้าเล่นเกมจะถูกส่งไปยังผู้ให้บริการเกมที่เป็นพันธมิตรกับ wy69 ซึ่งผูกพันตามข้อตกลงการรักษาความลับ
- หน่วยงานของรัฐและกฎหมาย: wy69 อาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย หน่วยงานกำกับดูแล หรือตามคำสั่งศาลที่ชอบด้วยกฎหมาย
- การป้องกันการฉ้อโกง: ข้อมูลอาจถูกแชร์กับบริการตรวจสอบการฉ้อโกงและป้องกันการฟอกเงินที่ wy69 ใช้งาน
- การโอนกิจการ: หากมีการควบรวม โอน หรือขายกิจการ ข้อมูลสมาชิกอาจถูกโอนไปยังนิติบุคคลที่รับโอน ซึ่งจะต้องผูกพันตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อเนื่อง
คู่ค้าและผู้ให้บริการทุกรายที่ wy69 ร่วมงานด้วยจะต้องลงนามในข้อตกลงการประมวลผลข้อมูล (Data Processing Agreement) และต้องรักษามาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่า wy69 กำหนด
4คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม
wy69 ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการทำงานได้อย่างถูกต้อง ปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ และวิเคราะห์รูปแบบการใช้งาน คุกกี้ที่ wy69 ใช้แบ่งออกเป็นประเภทดังนี้
- คุกกี้ที่จำเป็น (Strictly Necessary Cookies): ใช้สำหรับการรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ ความปลอดภัย และการทำงานพื้นฐานของแพลตฟอร์ม ไม่สามารถปิดการใช้งานได้โดยไม่กระทบต่อบริการ
- คุกกี้เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลแบบไม่ระบุตัวตนเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เพื่อช่วยให้ wy69 ระบุจุดที่ควรปรับปรุง
- คุกกี้เพื่อการทำงาน (Functionality Cookies): บันทึกการตั้งค่าของผู้ใช้ เช่น ภาษา ธีม และการตั้งค่าการแสดงผล เพื่อให้ประสบการณ์การใช้งานราบรื่นยิ่งขึ้น
- คุกกี้วิเคราะห์ข้อมูล (Analytics Cookies): ช่วยให้ wy69 เข้าใจพฤติกรรมการใช้งานในภาพรวม เช่น หน้าที่มีผู้เข้าชมมาก เกมยอดนิยม และเส้นทางการนำทางบนเว็บไซต์
สมาชิกสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านเบราว์เซอร์ที่ใช้งานได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสิทธิภาพการทำงานของแพลตฟอร์ม wy69 ยังใช้ Local Storage เพื่อบันทึกข้อมูลการตั้งค่าที่ไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลไว้ในอุปกรณ์ของสมาชิก
5มาตรการความปลอดภัยของข้อมูล
wy69 ลงทุนอย่างต่อเนื่องในโครงสร้างพื้นฐานด้านความปลอดภัยเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกจากการเข้าถึง การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการที่ใช้ประกอบด้วย
- SSL/TLS Encryption: การสื่อสารระหว่างเบราว์เซอร์ของสมาชิกและเซิร์ฟเวอร์ wy69 ถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล TLS 1.3 ตลอดเวลา
- การเข้ารหัสฐานข้อมูล: ข้อมูลที่จัดเก็บในฐานข้อมูลถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน AES-256 ข้อมูลรหัสผ่านถูกแฮชด้วยอัลกอริทึมที่แข็งแกร่งและไม่สามารถถอดรหัสได้
- การยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA): สมาชิกสามารถเปิดใช้งาน 2FA เพื่อเพิ่มชั้นการป้องกันบัญชีเพิ่มเติมจากรหัสผ่านเพียงอย่างเดียว
- การติดตามกิจกรรมผิดปกติ: ระบบ AI ตรวจสอบรูปแบบการเข้าสู่ระบบและธุรกรรมแบบเรียลไทม์ตลอด 24 ชั่วโมง
- การจำกัดสิทธิ์การเข้าถึง: พนักงาน wy69 เข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกได้เฉพาะเท่าที่จำเป็นสำหรับการปฏิบัติหน้าที่เท่านั้น
- การตรวจสอบความปลอดภัยสม่ำเสมอ: wy69 ว่าจ้างผู้ตรวจสอบความปลอดภัยอิสระให้ทำการทดสอบ Penetration Testing เป็นประจำ
6นโยบายการเก็บรักษาและลบข้อมูล
wy69 เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกเฉพาะในช่วงเวลาที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด ตารางด้านล่างสรุประยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูลในแต่ละประเภท
| ประเภทข้อมูล | ระยะเวลาเก็บรักษา | เหตุผล |
|---|---|---|
| ข้อมูลบัญชีสมาชิก | ตลอดอายุบัญชี + 5 ปี | ข้อกำหนดทางกฎหมาย |
| ประวัติธุรกรรมการเงิน | 7 ปีนับจากวันทำรายการ | กฎหมายบัญชีและภาษี |
| ประวัติการวางเดิมพัน | 3 ปีนับจากวันที่เล่น | การตรวจสอบข้อพิพาท |
| บันทึกการสื่อสารกับฝ่ายบริการ | 2 ปีนับจากวันที่ติดต่อ | การปรับปรุงคุณภาพบริการ |
| ข้อมูล KYC และเอกสารยืนยันตัวตน | 5 ปีหลังปิดบัญชี | ข้อกำหนด AML/KYC |
| ข้อมูล Log และความปลอดภัย | 1 ปีนับจากวันที่บันทึก | การตรวจสอบความปลอดภัย |
| ข้อมูล Cookie และการวิเคราะห์ | 13 เดือน | การวิเคราะห์พฤติกรรมผู้ใช้ |
เมื่อครบกำหนดระยะเวลาการเก็บรักษา wy69 จะดำเนินการลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย โดยใช้วิธีการที่ได้มาตรฐานสากล สมาชิกที่ต้องการปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลสามารถยื่นคำขอได้ที่ฝ่ายบริการลูกค้า โดย wy69 จะดำเนินการภายใน 30 วันทำการ ยกเว้นข้อมูลที่ต้องเก็บตามกฎหมาย
7สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล
ในฐานะเจ้าของข้อมูล สมาชิก wy69 ทุกคนมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลที่บังคับใช้ สมาชิกสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้โดยติดต่อ wy69 ผ่านช่องทางที่ระบุไว้ในหมวดที่ 11
สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลส่วนบุคคลที่ wy69 เก็บรักษาไว้เกี่ยวกับตัวท่าน รวมถึงวัตถุประสงค์ที่ใช้และผู้ที่ได้รับข้อมูล
สิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือล้าสมัยได้ตลอดเวลาผ่านหน้าโปรไฟล์หรือฝ่ายบริการลูกค้า
สิทธิ์ในการลบข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคล เมื่อข้อมูลไม่จำเป็นอีกต่อไปหรือท่านถอนความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดให้เก็บไว้
สิทธิ์ในการขอรับสำเนาข้อมูล
ท่านมีสิทธิ์ขอรับสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านในรูปแบบที่อ่านได้ด้วยเครื่อง (Machine-readable format) เพื่อโอนไปยังผู้ให้บริการอื่น
สิทธิ์ในการคัดค้านการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์คัดค้านการประมวลผลข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด หรือเมื่อการประมวลผลอยู่บนฐานของประโยชน์อันชอบธรรม
สิทธิ์ในการระงับการประมวลผล
ท่านมีสิทธิ์ขอให้ wy69 ระงับการประมวลผลข้อมูลชั่วคราว ในกรณีที่ท่านโต้แย้งความถูกต้องหรืออยู่ระหว่างการพิจารณาคำคัดค้าน
8การโอนข้อมูลระหว่างประเทศ
เนื่องจาก wy69 ให้บริการบนโครงสร้างพื้นฐานระดับนานาชาติ ข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิกอาจถูกประมวลผลหรือจัดเก็บในประเทศนอกประเทศไทย wy69 ดำเนินการเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าวมีการคุ้มครองที่เหมาะสม โดย
- โอนข้อมูลเฉพาะไปยังประเทศหรือองค์กรที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เพียงพอ
- ใช้ข้อสัญญามาตรฐาน (Standard Contractual Clauses) กับผู้รับข้อมูลในต่างประเทศ
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้รับข้อมูลปฏิบัติตามมาตรฐานความปลอดภัยที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่ wy69 กำหนด
- บันทึกกิจกรรมการโอนข้อมูลระหว่างประเทศทุกครั้งเพื่อความโปร่งใส
สมาชิกสามารถขอรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับประเทศปลายทางและมาตรการคุ้มครองที่ใช้ได้โดยติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของ wy69 ผ่านช่องทางที่ระบุในหมวดที่ 11
9ความเป็นส่วนตัวของผู้เยาว์
wy69 ดำเนินมาตรการยืนยันอายุในขั้นตอนการสมัครสมาชิกเพื่อป้องกันไม่ให้ผู้เยาว์เข้าถึงบริการ หากพบว่ามีการเก็บข้อมูลของบุคคลที่อายุต่ำกว่า 20 ปีโดยไม่ตั้งใจ wy69 จะดำเนินการดังนี้ทันที
- ระงับและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้องโดยทันที
- ลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของบุคคลดังกล่าวออกจากระบบอย่างถาวร
- คืนยอดเงินคงเหลือในบัญชี (ถ้ามี) ให้แก่ผู้ปกครองตามกระบวนการที่กำหนด
- ทบทวนและปรับปรุงมาตรการยืนยันอายุเพื่อป้องกันการเกิดซ้ำ
หากผู้ปกครองหรือผู้แทนโดยชอบธรรมพบว่าบุตรหลานที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีมีบัญชีกับ wy69 กรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าทันทีผ่าน LINE Official Account: @wy69th หรือ Telegram: @wy69support wy69 จะดำเนินการแก้ไขโดยเร่งด่วนภายใน 24 ชั่วโมง
10การเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัว
wy69 ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้เป็นครั้งคราวเพื่อสะท้อนการเปลี่ยนแปลงของกฎหมาย เทคโนโลยี หรือการดำเนินธุรกิจ เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ wy69 จะแจ้งสมาชิกล่วงหน้าผ่านช่องทางต่อไปนี้
- การแจ้งเตือนในหน้าเว็บไซต์หลักอย่างชัดเจน
- การส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน LINE Official Account หรือ Telegram สำหรับสมาชิกที่ติดตามช่องทางดังกล่าว
- การส่งอีเมลแจ้งให้สมาชิกทราบล่วงหน้าอย่างน้อย 14 วันก่อนนโยบายใหม่มีผลบังคับใช้
การที่สมาชิกยังคงใช้บริการ wy69 ต่อไปหลังจากนโยบายฉบับใหม่มีผลบังคับใช้ถือว่าสมาชิกยอมรับนโยบายที่ปรับปรุงแล้ว หากสมาชิกไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกมีสิทธิ์ปิดบัญชีและขอให้ลบข้อมูลตามที่ระบุในหมวดที่ 7 นโยบายฉบับปัจจุบันพร้อมระบุวันที่มีผลบังคับใช้จะแสดงไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ
11ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล
หากท่านมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่ระบุในนโยบายนี้ สามารถติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล (Data Protection Officer) ของ wy69 ได้ผ่านช่องทางดังนี้
LINE Official Account: @wy69th
Telegram: @wy69support
อีเมล: [email protected]
เวลาทำการ: ตลอด 24 ชั่วโมง 7 วันต่อสัปดาห์
ระยะเวลาตอบกลับ: ภายใน 72 ชั่วโมงสำหรับคำถามทั่วไป และภายใน 30 วันทำการสำหรับการใช้สิทธิ์ตามกฎหมาย
เมื่อติดต่อเข้ามา กรุณาระบุ (1) ชื่อผู้ใช้งานหรืออีเมลที่ลงทะเบียนไว้กับ wy69 (2) ประเภทของคำขอหรือสิทธิ์ที่ต้องการใช้ และ (3) รายละเอียดของข้อมูลที่เกี่ยวข้อง เพื่อให้ทีมงานสามารถดำเนินการได้อย่างถูกต้องและรวดเร็ว wy69 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพื่อความปลอดภัยก่อนดำเนินการตามคำขอ
ไว้วางใจ wy69 ดูแลข้อมูลของคุณ
wy69 ปกป้องทุกข้อมูลของท่านด้วยมาตรฐานระดับสากล พร้อมให้บริการสมาชิกชาวไทยอย่างโปร่งใสและรับผิดชอบ สมัครสมาชิกได้เลยวันนี้
🔞 บริการนี้สำหรับผู้ที่มีอายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น | การพนันมีความเสี่ยง โปรดเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ